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吉州区水利局对信访工作常抓不懈

时间:2019-04-10 20:09:00 来源:互联网 阅读:0次

rfgG!E"|2g)n0吉州区水利局依照“明确、标本兼治、预防和化解相结合,及时反馈和双向规范”的原则,对信访工作常抓不懈,做到来信来访件件有答复、事事有着落,切实把信访问题落实在基层,解决在萌芽状态,保护了全区水利建设秩序,推动了全区水利事业的和谐发展。

^ A$x,A*u9A08Og(m$at({I0该局充分利用每周例会,坚持法律法规、政策理论学习,不断交流经验,提升工作人员的整体素质和解决问题的能力。加大作风建设力度,不断反思和审视本身,提高服务质量和办事效率。推行微笑服务、优质服务、廉洁服务,从源头上杜绝了因工作失误引发的重复信访事件。

_}.EJ/_ DK0水利L6x K K.l!oh该局建立健全首问制、限时办结制、追究制,严格要求工作人员在办理事务过程中好信访台账、梳理问题、专题研究、重点排查隐患、化解矛盾等工作,有效杜绝了群体上访和越级上访事件的发生。同时每一个季度研究一次信访工作,及时发现和跟踪信访事件的变化发展,落实维稳措施,保障水利建设良好秩序。

?@i(tG,zm@u7i0gS&j3~Ha0今年以来,该局共回访信函2件,解决重要事项1件,上信访件1件,接待来访和政策咨询近一百五十人次。水利'd:t/H2?#G?R(]

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